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Conditions Générales du Casino :

1. Généralités

2. Éligibilité

3. Comptes

4. Dépôts/Retraits/Gains

5. Promotions

6. Encaissements

7. Confidentialité et Litiges

8. Abus

9. Politiques de suspension, annulation et actualisation.



Introduction

  

Les conditions générales contenues ici représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous et Vegas Partner Lounge ou ses Casinos, et remplace tous les accords, représentations ou ententes précédents entre vous et Vegas Partner Lounge ou ses Casinos en ce qui concerne le jeu dans le Casino.

'Vegas Partner Lounge' fait référence à toutes ses marques de casino, notamment : 'Crazy Vegas Casino', 'Crazy Vegas Mobile', 'Golden Riviera Casino', 'Golden Riviera Mobile', 'River Nile Casino', '777 Dragon Casino', 'Maple Casino' et 'Maple Mobile Casino.' Toutes les conditions contenues ici s'appliquent à tous ces Casinos, et vous n'obtenez aucun droit par rapport à ces conditions ni à toutes autres conditions, ou graphiques, textes, concepts, méthodologies, en utilisant ce site web et son contenu.

Vous mettrez hors de cause Vegas Partner Lounge ou ses Casinos, sociétés affiliées, filiales, agences de publicité, promotion ou autres, partenaires médias, agents et revendeurs et les indemniserez pleinement de tous les coûts, dépenses, passifs et dommages qui pourraient résulter de : (1) votre entrée sur, utilisation ou réutilisation du site, (2) votre utilisation des contenus du site web, (3) votre entrée sur, utilisation ou réutilisation du serveur du Casino, (4) votre participation au jeu, ou, (5) votre acceptation d'une quelconque récompense.

Le jeu est régulé par la licence de jeu octroyée à Go North Limited par l'Autorité des jeux de Malte (Malta Gaming Authority), et est sujet aux lois maltaises. Le numéro de licence est le MGA/CL1/405/2007. Ces Conditions générales sont également régies par les lois de Malte.

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1. Généralités

1.1 Les conditions générales suivantes régissent l'utilisation d'un quelconque Casino Vegas Partner Lounge :

1.2 Les conditions générales de Vegas Partner Lounge peuvent être publiées dans plusieurs langues internationales à des fins d'informations et de facilité d'accès pour les joueurs. En cas de différence entre la version en langue anglaise de ces Conditions générales et une version dans une autre langue, la version anglaise prévaudra toujours.

1.3 Vegas Partner Lounge ou ses Casinos ne seront pas responsables de dysfonctionnements informatiques ou Internet, ni de tentatives par le joueur de participer au jeu selon des méthodes, moyens ou manières non souhaités par Vegas Partner Lounge ou ses Casinos.

1.4 Les casinos Vegas Partner Lounge ne sont pas des institutions financières, par conséquent aucun intérêt ne peut s'accumuler sur les dépôts.

1.5 Vegas Partner Lounge et ses Casinos se réservent le droit, à leur seule discrétion et sans préavis, d'ajouter de nouvelles activités ou nouveaux jeux au Casino, ou de cesser une quelconque activité ou un jeu du Casino, à tout moment.

1.6 Lors de l'ouverture d'un compte à l'un quelconque des casinos Vegas Partner Lounge, le Joueur accepte de recevoir de la correspondance de Vegas Partner Lounge et de toutes ses marques. Les Joueurs peuvent se désinscrire à tout moment à travers la correspondance numérique ou en contactant notre service assistance.

1.7 En acceptant un quelconque prix et/ou récompense de Vegas Partner Lounge ou de l'un quelconque de ses Casinos, le Joueur accepte l'utilisation de son nom à des fins promotionnelles et publicitaires sans compensation supplémentaire, hormis lorsque la loi l'interdit. Bien que le Casino protège toutes les données personnelles qui nous ont été confiées, nous nous réservons le droit d'utiliser le prénom et l'initiale du nom de famille du joueur (p.ex. Mary J.) dans une quelconque annonce du Casino concernant les résultats d'une promotion.

1.8 Le casino Golden Riviera offre un service client de classe ; cela inclut un support pour le jeu responsable. Pour plus d'information, veuillez cliquer ici. La politique du casino Golden Riviera en rapport avec le jeu responsable, est mise en place pour protéger le joueur et prendra donc toutes les mesures nécessaires pour réussir à le faire. Cependant, le casino Golden Riviera ne porte aucune responsabilité si un joueur décide de son propre chef de jouer ou d'utiliser le site avec la claire intention de ne pas considérer les mesures mises en place par le casino Golden Riviera, ou/et le casino Golden Riviera n'est pas à même d'appliquer les mesures mises en place du à des facteurs en dehors du control du casino Golden Riviera.

1.9 Vegas Partner Lounge, ses Casinos et tous ses sous-domaines sont exploités par Go North Limited et disposent d'une licence à Malte.

1.10 Tous les jeux sont exploités et agréés par Go North Limited.

1.11 Vegas Partner Lounge et ses affiliés ainsi que partenaires, n'offrent pas de crédits sous aucune forme. Tout argent qui est misé doit être misé utilisant votre propre argent ou un bonus le cas échéant.

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2. Éligibilité

2.1 Les joueurs doivent avoir atteint l'âge de la majorité légale, c'est à dire que les joueurs doivent être adultes tels que ce terme est défini dans la juridiction du joueur. En toute circonstance, l'âge minimum d'entrée est de 18 ans, mais l'âge minimal effectif est déterminé par les lois du pays du Joueur.

2.2 Vegas Partner Lounge se réserve le droit de demander une preuve d'âge à tout moment pour assurer l'interdiction de jouer des personnes mineures.

2.3 Les Joueurs n'autoriseront aucune autre personne ou tierce partie, notamment, sans limitation, des personnes mineures à participer aux jeux.

2.4 Les activités et jeux du Casino sont uniquement ouverts aux résidents de ces juridictions dans lesquelles une telle participation est légale et non interdite. Le Joueur reconnait qu'il lui incombe de comprendre les lois de sa juridiction, lesquelles peuvent interdire leur participation au casino en ligne.

2.5 Il est interdit à tous les employés des Casinos Vegas Partner Lounge de jouer au Vegas Partner Lounge et dans ses Casinos, notamment ses dirigeants ou directeurs, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, agences de publicité, promotion ou autres, partenaires médias, agents, revendeurs et autres sociétés affiliées, et membres de leurs familles immédiates.

2.6 Le Joueur comprend que les jeux ont uniquement une valeur de divertissement et ce en fonction de la seule décision du Joueur. Le Joueur comprend et reconnait qu'aucun achat n'est nécessaire ou requis pour rejoindre le Casino.

2.7 Si le Joueur souhaite jouer sans argent réel (en mode démo), il peut le faire.

2.8 En plaçant des mises réelles, le Joueur affirme qu'il est légalement en mesure de le faire dans sa juridiction et qu'il accepte que Vegas Partner Lounge n'est pas en mesure de fournir une quelconque garantie quant à la légalité ou autre de sa participation à un jeu en argent réel.

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3. Comptes

Il incombe au Joueur de conserver les informations de son compte et de les garder à jour à l'un quelconque ou plusieurs des casinos Vegas Partner Lounge. Le Joueur fera tout son possible pour informer le Casino de toute modification de ses informations personnelles et/ou de contact comparées à celles données par le Joueur lors de son inscription. Le Joueur mettra hors de cause les Casinos, ses employés, dirigeants, directeurs, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales ou agents passibles de tous dommages résultant de la passation par le Joueur d'informations personnelles ou d'informations de contact erronées, par exemple une demande de retrait.

Le Joueur est entièrement responsable de garder toutes les informations relatives à son numéro de compte et mot de passe secrètes et sécurisées. Vegas Partner Lounge ou ses Casinos ne seront pas tenus de conserver les identifiants ou mots de passe si le Joueur les perd, les oublie, les égare ou est empêché d'une autre quelconque manière de se connecter au Casino pour une raison autre qu'une due à l'erreur de Vegas Partner Lounge. Le Joueur ne permettra à aucune autre personne ou tierce partie, notamment, sans limitation, une personne mineure, d'utiliser ou réutiliser le compte du Joueur, d'accéder à et/ou d'utiliser un quelconque contenu ou information du site web, d'accepter un quelconque prix ou de participer aux Jeux. Le Joueur est entièrement responsable de tout achat et/ou perte qui peut survenir sur son compte.

La vente, le transfert et/ou l'acquisition de comptes de tout autre Joueur de Vegas Partner Lounge est interdit.

En tant que Joueur au Vegas Partner Lounge, il est entendu que le Joueur n'est pas autorisé à effectuer de transfert inter-compte vers d'autres comptes non inscrits au nom du Joueur.

3.1 Résiliation de compte

Vegas Partner Lounge se réserve le droit d'annuler un compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis au joueur. Tout solde du compte de Casino au moment de cette annulation sera porté au crédit de la carte de crédit du joueur ou envoyé par chèque au joueur. Dans certaines circonstances, une méthode de paiement alternative pourra être requise afin de retourner au joueur le montant du solde. Cependant, Vegas Partner Lounge se réserve le droit, à son entière discrétion, de bloquer tout compte, annuler tout gain ou confisquer tout solde de compte d'un compte de Joueur du Casino dans les circonstances suivantes :

3.1.1 Si le Joueur dispose de plus d'un compte actif dans l'un de nos Casinos individuels (il peut cependant avoir un compte dans chacune de nos marques de Casino) ;

3.1.2 Si le nom figurant sur le compte de Casino du Joueur ne correspond pas à celui figurant sur la ou les carte(s) de crédit ou sur les autres méthodes de paiement utilisées pour effectuer des achats sur le compte de Casino du Joueur ;

3.1.3 Si le Joueur participe à l'une des promotions du Casino et l'encaisse avant d'avoir satisfait aux exigences de mise de cette promotion particulière ;

3.1.4 Si le Joueur fournit des informations d'inscription incorrectes ou trompeuses ;

3.1.5 Si le Joueur n'a pas l'âge légal : seuls les Joueurs qui sont légalement autorisés dans leur pays et juridiction peuvent participer en ligne aux jeux d'argent et de hasard. Dans aucune circonstance, Vegas Partner Lounge ne sera tenu responsable de problèmes légaux mis en œuvre par la juridiction d'un quelconque Joueur. Vegas Partner Lounge décourage fortement la participation de pays ou juridictions qui n'autorisent pas les jeux d'argent et de hasard sur Internet ;

3.1.6 Si le Joueur a autorisé ou permis (intentionnellement ou non) à quelqu'un d'autre de jouer sur son compte de Casino ;

3.1.7 Si le Joueur n'a pas joué au Casino sur une base individuelle à des seules fins de divertissement (c.à.d. le Joueur a joué au sens professionnel ou de concert avec un ou d'autres Joueur(s) en tant que membre d'un club, groupe, etc.) ;

3.1.8 Si le Joueur a effectué un "chargeback" sur l'un quelconque des achats effectué sur sa carte de crédit ou toute autre méthode d'achat sur son compte de Casino ;

3.1.9 S'il est avéré que le Joueur triche ou si Vegas Partner Lounge découvre que le Joueur a utilisé tout ou partie d'un système (notamment des machines, ordinateurs, logiciels ou autres systèmes informatiques) conçus spécifiquement pour battre le Casino ;

3.1.10 S'il est avéré que les Joueurs sont liés l'un à l'autre par lien matériel, par comptes financiers et/ou tendances suspectes ;

3.1.11 Si Vegas Partner Lounge prend connaissance du fait que le Joueur a joué à d'autres casinos en ligne sous l'une quelconque des circonstances énoncées du point 3.1.1 au 3.1.10 ci-dessus.

3.1.12 Vegas Partner Lounge, avec l'aide du fournisseur de logiciel Microgaming™, se réserve le droit de fermer (ou de refuser) des comptes réels inscrits dans certains pays. Cette politique a été introduite après qu'un volume important de fraude à la carte de crédit ait émané de ces pays. Les gains de ces comptes ne seront pas versés au delà du montant des achats effectués sur le compte. Nous nous excusons auprès des clients des pays énumérés ci-dessous pour les inconvénients causés. Les pays incluent certaines parties de l'Asie du Sud-est, de l'Europe de l'est et de l'Afrique australe.

3.1.13 Vegas Partner Lounge n'est pas autorisé à accepter les Joueurs des pays suivants : États-Unis d'Amérique, Belgique, Danemark, Chypre, France, (France métropolitaine, Guyane française, Polynésie française et Territoires français du Sud), Grèce, Italie (Cité du Vatican), Espagne, Afrique du Sud, Royaume-Uni, Irlande, La République Tchèque, Philippines et Hongrie.

3.2 Procédure de fermeture de compte

3.2.1 Les joueurs peuvent faire clôturer leur compte à tout moment. Afin de faciliter ce processus, nous requérons une demande écrite de clôture de compte. Il est nécessaire que les Joueurs envoient les documents requis et des rapports d'achats approuvés afin de fermer un compte.

3.2.2 Lorsqu'un Joueur demande une fermeture de compte, le solde du compte est mis à la disposition du Joueur pour qu'il l'encaisse. Les documents habituels de versement de gains seront demandés, et les exigences et conditions de mises s'appliqueront.

3.2.3 Les Joueurs souffrant de problèmes de jeu sont autorisés à fermer leurs comptes. Tous fonds restants sur leur compte en espèces seront remboursés lorsque c'est possible. Les bonus ne seront pas remboursés – uniquement les fonds dans le compte en espèces.

3.3 Compte inactif

Si aucune activité n'est enregistrée sur le compte de casino d'un Joueur pendant une période de 180 jours, ce compte sera considéré comme inactif selon les règles de la Réglementation des jeux à distance (Remote Gaming Regulations) n°LN 176 de 2004 de Malte. Un email sera envoyé au Joueur pour l'informer de l'existence d'un solde en espèces sur le compte. Si le Joueur ne réclame pas ce solde en espèces, il sera retiré et placé sur un compte en suspens. Cependant, le Joueur peut demander à tout moment que les fonds soient renvoyés. Vegas Partner Lounge mettra alors tout en œuvre pour rembourser les soldes du compte du Joueur, et si cela n'est pas possible, les soldes du compte seront remis à l'Autorité des jeux de Malte.

Selon la Réglementation des jeux à distance (LN 176 de 2004) de Malte, la procédure suivante sera suivie en ce qui concerne les comptes inactifs :

3.3.1 Après 180 jours d'inactivité, un compte de Joueur sera déclaré inactif

3.3.2 Le Joueur sera informé par email que le compte dispose d'un solde en espèces

3.3.3 Si le solde en espèces n'est pas réclamé, il sera placé sur un compte en suspens

3.3.4 Le Joueur peut demander le retour des fonds à tout moment, et Vegas Partner Lounge mettra tout en œuvre pour rembourser le solde

3.3.5 Après 30 mois d'inactivité, les soldes du compte inactif seront remis à l'Autorité des jeux de Malte.

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4.Dépôts/Retraits/Gains

4.1 Tout dépôt effectué sur votre compte de Casino constitue une indication au Casino de votre intention de miser auprès du Casino. Si vous ne misez pas votre dépôt au moins 1 fois (1x), tous les frais de traitement d'achat seront déduits. Dans de telles circonstances, la direction est en droit de retirer les frais de traitement à tout moment sans en notifier le Joueur.

4.2 Les Joueurs doivent jouer dans la devise du pays dans lequel ils résident si elle est disponible. Si leur devise nationale n'est pas disponible, les Joueurs peuvent choisir de jouer dans l'une des devises suivantes : Euro, Livre sterling, Dollars US, Dollar canadien, Dollar australien. Le minimum accepté en dépôt est €/$/£/AUD$10. Si les Joueurs ne respectent pas cette règle, leurs bonus seront retirés. Les Joueurs doivent prendre en compte le caractère pratique de la devise de leur choix dans leur région géographique.

4.3 Tous les contenus soumis pour réclamer un prix deviennent la propriété de Vegas Partner Lounge ou de ses Casinos, et ne seront pas rendus. Vegas Partner Lounge ou ses Casinos ne sont pas responsables des emails, courriers, demandes, réclamations de récompenses ou entrées perdus, en retard, illisibles, incomplets, abîmés, endommagés, mal acheminés ou non-affranchis.

4.4 Vegas Partner Lounge se réserve le droit d'annuler tout gain obtenu suite à une erreur ou dysfonction de matériel/software. Les Joueurs qui abusent de telles erreurs/dysfonctions peuvent se voir fermer leurs comptes et annuler tous dépôts et/ou gains. Tous les paris sont nuls en cas de dysfonctionnement d'un système logiciel.

4.5 Les joueurs pourront uniquement retirer leurs gains à hauteur de 4 000AUD/$/CAD/£/€ par semaine. Le montant restant sera replacé sur le compte du joueur jusqu'à ce qu'il soit à nouveau éligible pour un autre retrait. Tous les gains progressifs sont exonérés de cette clause. La Direction du Casino peut ne pas exercer cette clause dans certaines circonstances.

4.6 Si vous avez reçu un bonus de bienvenu, ce dernier étant sujet aux conditions de mises, tout retrait découlant de ce bonus sera limité à un maximum de 6 fois le montant du dépôt effectué et, tout montant excédant sera annulé. Tous les gains issus des progressives sont exemptés de cette clause. Un bonus d'inscription se réfère à un bonus de bienvenu ou tout autre bonus reçu sur le premier dépôt effectué au casino.

4.7 Vegas Partner Lounge accepte les méthodes de dépôt énumérées ci-dessous. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour plus d'informations sur les frais de traitement et de retrait (si applicables) en vous rendant sur le site web. Tous les retraits terminés sont sujets à un statut en attente.

https://www.neteller.com

http://www.skrill.com

http://www.instadebit.com

http://www.entropay.com

https://www.csc24seven.eu/ezipay

http://www.paysafecard.com

http://www.wmtransfer.com

http://www.ecocard.com

http://www.sofortueberweisung.de/

http://www.ideal.nl/

4.7.1 Avant le traitement de tout retrait, votre jeu sera analysé pour détecter toute tendance de jeu irrégulière. Dans l'intérêt d'un jeu équitable, les mises dont le résultat est à égalité, à zéro, à faible marge ou de couverture seront considérées comme un jeu irrégulier en ce qui concerne les exigences de mises pour les bonus.

4.7.2 Tous les documents de vérification demandés doivent être reçus avant la fin de la période d'attente de votre retrait. Si vous ne fournissez pas tous les documents requis, votre retrait sera confisqué ou remis sur votre compte de casino.

4.7.3 Les retraits effectués en semaine, du lundi au jeudi, sont soumis à une période minimale de retrait de 24 heures, c.à.d. que vous aurez accès à votre retrait pendant 24 heures ou plus après l'avoir demandé. Tous les retraits ayant passé la période d'attente après 4h00 GMT, le vendredi et les weekends, le samedi et le dimanche, seront soumis à une période d'attente qui se termine le lundi suivant à 4h00 GMT.

4.8 Tous les documents de vérification requis peuvent être soumis selon l'une des méthodes suivantes :
a) Fax : 800 287 5686 ou +27 11 253 9617 / ou
b) Envoi par email à banking@vegaspartnerlounge.com / ou
c) Vous pouvez télécharger vos documents via notre logiciel de casino. Rendez-vous sur "Mon Compte" dans le logiciel du casino et cliquez sur "Soumettre mes documents". Suivez les instructions qui suivent.

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5.Promotions

5.1 Outre les Conditions générales standard, certaines conditions régissent toutes les promotions et offres spéciales proposées aux Joueurs. Vous pouvez les retrouver ici, sous la sections Termes et conditions des promotions. Veuillez consulter les pages de conditions des promotions de chacun de nos Casinos. Chaque Casino individuel peut publier des conditions supplémentaires qui régissent votre utilisation du site web et du Casino.


5.2 Toute promotion ou cadeau proposé par le Casino pour un quelconque type de produit ou d'espèces n'inclut pas les taxes, inscriptions, licences, assurances, envoi ou livraison, sauf mention contraire dans les conditions de la promotion.

5.3 Le Joueur est responsable de toutes les taxes applicables sur tous les prix et/ou cadeaux réclamés/recueillis auprès de Vegas Partner Lounge ou de l'un de ses Casinos.

5.4 Les paiements des gains progressifs ne sont pas régulés par l'Autorité des jeux de Malte.

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6. Encaissements

Tous les encaissements seront sujets à un audit avant d'être traités. Le Joueur devra fournir à Vegas Partner Lounge une copie de preuve d'identité, une facture récente de moins de 3 mois (eau, gaz, électricité) qui reflète les informations relatives à l'adresse du Joueur, des copies recto-verso de toutes les cartes de crédit inscrites auprès du Casino, un historique d'achats approuvé et signé et/ou toute autre documentation appropriée pour le retrait de crédits. La preuve d'identité doit correspondre exactement aux nom et prénom inscrits sur le compte du Casino. Si ces documents ne sont pas fournis après avoir été demandés, ou si des documents frauduleux sont soumis, le compte de Casino du Joueur sera bloqué et tous les gains et/ou encaissements seront annulés, et/ou tous les encaissements seront rendus sous forme de jetons sur le compte de casino du Joueur. Tout montant inférieur à 20$/£/€ ne sera pas payé, et sera re-crédité sur le compte de casino du Joueur.

6.1 La partie Bonus d'un solde de Casino ne peut pas être encaissée, et sera retirée du montant à payer.

6.2 Lorsque les exigences de mise seront atteintes, le solde du bonus sera converti en espèces, par paliers de 10 jetons.

6.3 Une période d'attente s'appliquera à tous les encaissements (veuillez vous reporter aux points 4.7.1 et 4.7.2 pour plus d'information).

6.4 Circonstances dans lesquelles un bonus sera crédité :
* Si le montant total de l'encaissement est reversé pendant la période d'attente de l'encaissement.

6.5 Circonstances dans lesquelles un bonus ne sera PAS crédité :
* Retournements de l'encaissement effectués en paliers pendant la période d'attente de 24 heures
* Une partie de l'encaissement fait l'objet d'une demande d'encaissement partielle par jeton après la période d'attente de 24-heures.

6.6 Événements bonus qui ne peuvent être confisqués :
* Bonus de premier dépôt
* Bonus sans dépôt
* Bonus VIP.

6.7 Les événements mentionnés précédemment requièrent l'achèvement des exigences de mises par le Joueur. Les Joueurs doivent miser 50 fois avant de pouvoir encaisser.

6.8 Les points précédents sont soumis à la discrétion de la Direction du Casino à tout moment.

6.9 Les encaissements suspects feront l'objet d'un audit.

6.10 Tout gain pourrait être confisqué quand un joueur a demandé une exclusion dans d'autres casinos à cause de l'addiction au jeu ou/et des problèmes financiers.

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7. Confidentialité et Litiges

7.1 Vegas Partner Lounge respecte les droits du Joueur à la confidentialité et se conforme pleinement aux lois de Malte sur la protection des données. Toutes les données du Joueur seront conservées confidentiellement et seul un personnel autorisé et contrôlé par l'organisation pourra y accéder. Nous ne divulguerons ni ne partagerons aucune information sensible à propos d'un Joueur si les lois maltaises nous l'interdisent spécifiquement. Tout document d'identification personnelle aura pour objectif d'identifier le Joueur inscrit sur le(s) compte(s) de casino concerné(s), et également de déterminer la légitimité des inscriptions et des activités des comptes. Vegas Partner Lounge conservera tous les documents reçus ainsi que les informations personnelles des comptes liées au Joueur en toute confidentialité et sécurité. Vegas Partner Lounge peut faire suivre ou divulguer ces documents ou informations personnelles aux autorités pertinentes lorsque la loi l'exige pour la prévention et la détection de crime ou pour tout autre objet dûment autorisé d'une quelconque instance publique, ou en réponse à la demande d'une cour compétente. Lorsque cela s'applique, Vegas Partner Lounge peut également faire suivre les documents pertinents en tant que preuve d'identité et/ou transmettre des données personnelles et de compte à un tiers aux fins de recouvrement de toutes sommes dues par le Joueur à Vegas Partner Lounge.

7.2 En cas de réclamation concernant le résultat d'un jeu, le Joueur doit soumettre sa plainte à Vegas Partner Lounge par écrit et dans les quatorze (14) jours. En cas de différence entre les résultats affichés sur le logiciel du Casino et ceux du serveur du Casino, les résultats affichés sur le serveur du Casino constitueront le résultat officiel du Casino.

7.3 Si une quelconque réclamation n'est pas résolue de manière satisfaisante selon le Joueur, il peut transmettre sa plainte à l'Autorité des jeux de Malte en envoyant un email à support.mga@mga.org.mt

7.4 Vegas Partner Lounge n'abusera pas de sa relation avec le Joueur en conduisant une activité non autorisée sur le système informatique du Joueur.

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8. Abus

Fraude /chargeback :

8.1 Les fonds sont retenus dans toutes les circonstances liées aux problèmes de fraude et de chargeback. Le solde du compte d'un Joueur ne sera remboursé que si ces questions sont résolues de manière satisfaisante selon nous

8.2 Il est illégal de déposer des fonds aux Casinos Vegas Partner Lounge qui ont été obtenus par des moyens frauduleux.

8.3 Toute activité criminelle ou suspecte sera signalée.

8.4 Les contenus du Casino (qu'ils soient obtenus électroniquement ou par d'autres moyens) sont automatiquement annulés s'ils sont contrefaits, endommagés, modifiés ou falsifiés de quelque manière que ce soit, illisibles, reproduits mécaniquement ou électroniquement, obtenus en dehors des canaux légitimes et autorisés, ou s'ils contiennent des erreurs d'impression, de production, de typographie, des erreurs mécaniques, électroniques ou autres. La responsabilité concernant les contenus erronés du Casino se limite à leur remplacement à l'identique.

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9. Politiques de suspension, d’annulation et d’actualisation.

Si le Joueur connait une perturbation du système sur le jeu et une perte de connectivité, il devra accéder à l'onglet Aide dans le hall du Casino.

9.1 Suspension

9.1.1 Les jeux peuvent faire l'objet d'une suspension temporaire en raison de maintenance. Dans ce cas, le Casino informera le Joueur à l'avance.

9.1.2 Une fois que le jeu aura été suspendu, tout le gameplay sera traité en tant qu'actualisation.

9.2 Actualisation

L'actualisation affiche le résultat de la dernière partie du joueur lorsque le Joueur revient sur le jeu. L'actualisation implique les points suivants si le Joueur est déconnecté du serveur du Casino ou d'Internet :

9.2.1 Si l'ordinateur du Joueur est déconnecté avant l'affichage des résultats de la dernière partie, alors le montant gagné ou perdu, le solde et l'état final du jeu sont affichés au retour sur le jeu.

9.2.2 Si la partie du Joueur est interrompue, il est possible de revenir au jeu et de l'actualiser pendant une période indéfinie.

9.2.3 Le Joueur peut inspecter les résultats du gameplay quand une interruption a été provoquée par un échec su système dans PlayCheck.

9.2.4 Toutes les transactions (mises) d'une session de jeu sont disponibles dans PlayCheck jusqu'au moment de la panne. Si la panne a lieu au moment où la mise est placée, et qu'une interaction avec le Joueur n'est pas requise par la suite, le résultat de cette mise sera disponible dans PlayCheck.

9.2.5 Si une panne survient lorsque la mise a été placée et qu'une interaction avec le Joueur est requise par la suite, le résultat ne sera disponible sur PlayCheck qu'une fois la partie terminée.

9.2.6 Si l'ordinateur du Joueur est déconnecté pendant la partie, et qu'il peut encore prendre des décisions dans le jeu, le Joueur pourra terminer cette partie à son retour.

9.2.7 Si la demande de jouer une nouvelle partie n'atteint pas le serveur du Casino avant que le Joueur ne soit déconnecté, le résultat de la partie précédente est affiché à son retour.

9.2.8 Pour en savoir plus sur PlayCheck et CashCheck, cliquez ici pour visiter la page des opérations bancaires.

9.3 Annulation

9.3.1 En cas d'annulation d'un jeu, le Joueur sera informé de la date et de l'heure de retrait du jeu.

9.3.2 À cette date, le jeu sera retiré et le Joueur ne pourra plus commencer de nouvelle session de jeu.

9.3.3 Les jeux peuvent être retirés sans préavis en cas de dysfonctionnement technique et/ou d'une nécessité juridique accompagnée d'une demande d'action immédiate.

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Mise à jour le 24/11/2016